常見問題
FREQUENTLY
ASKED QUESTION
如何取消贊助？
若於商品出貨前，可以寫信到拾光客服 [email protected]，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，拾光就會協助退款。若於商品出貨後，可以聯繫提案團隊 ，會有專人協助您進行退換貨。
第一次使用拾光FoodChill，該如何訂購呢？
❶ 註冊拾光FoodChill會員帳號｜點選右上角「註冊」按鈕，填寫您常使用並能收取信件的Email與密碼。
❷ 前往信箱收取驗證信件。
❸ 登入拾光FoodChill會員。
如果需更改地址、收件資訊該如何修改？
請於集資時間內進行訂單修改，建議參考以下步驟執行：
❶ 登入拾光（請記得使用贊助時登入的帳號）
❷ 點選右上角個人會員頭像，選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
❹ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改
還有其他問題嗎？
歡迎直接聯絡提案團隊！
歡迎直接聯絡提案團隊！
"讓欣葉風味，在家輕鬆呈現。
與欣葉．生活．廚房一起探索生活，值得信賴的餐桌夥伴!
我們追求將健康與便利完美融合，享受獨特的美味體驗。
無論是上班族、家庭主婦或生活玩家，滿足您的味蕾。
從台式、日式、馬來、港式到咖哩，風味多樣。
每一口都是健康美味的享受。
超過40年對風味的堅持，我們深知美食的重要。
選用優質食材，製作保留原味的料理包，讓烹飪更輕鬆。
讓欣葉的風味融入生活，期待成為您生活中的亮點，與家人共享美好時光。"
聯絡團隊
