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若於商品出貨前,可以寫信到拾光客服 [email protected],提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,拾光就會協助退款。若於商品出貨後,可以聯繫提案團隊 ,會有專人協助您進行退換貨。

會於收到訂單後三個工作天內出貨完成。

請於集資時間內進行訂單修改,建議參考以下步驟執行:
❶ 登入拾光(請記得使用贊助時登入的帳號)
❷ 點選右上角個人會員頭像,選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改

❶ 註冊拾光FoodChill會員帳號|點選右上角「註冊」按鈕,填寫您常使用並能收取信件的Email與密碼。
❷ 前往信箱收取驗證信件。
❸ 登入拾光FoodChill會員。

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