注意事項
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NOTICE
【商品購買方式？】
我們有兩種訂單方式，
請注意
*訂單均當日有效。
*下單時，若店家為接單前 (狀態非”等待領取”)，則T幣視為訂金，最後未接單而取消訂單，訂金則退還至T錢包。
1. 預訂排隊：於領取開始前預訂，依店家實際供應情況，訂單可能於領取開始前15分鐘確認是否成立，一經店家確認，訂單狀態變更為「等待領取」，即可在領取時段內於店家領取。
2. 庫存直購：於領取時段結束前皆可訂購庫存，訂單狀態直接顯示為「等待領取」，即可在領取時段內於店家領取；一旦庫存為零則無法接受訂購。
【T幣可以退款嗎?】
會員購買T幣後，無使用期限，若您因故欲退T幣不再使用，於購買日起7日內申請退款免手續費。會員的帳戶內退款作業時間為 14-20 個工作天，所有進行退款申請的T幣必須是未使用過的，並且是直接從本服務購買，且需全額退費，恕無法辦理部份餘額退費，退款金額須先扣除您購買T幣時所取得之贈品部分，如您購買T幣時有取得免費點數，亦將一併扣除，並且一律收取退款總額之10%退款手續費及新台幣20元處理費（恕不接受餘額扣除相關費用後為負值的退款；如下單(消費)過，退款時將至少扣除新台幣20元處理費）。
・出貨明細表、發票、贈品、產品相關配件等不齊全。
退款金額＝帳面金額－帳面金額10%－20元。
以帳面剩餘價值200元舉例：
200元－帳面10%金額為20元－20元＝160元為退款金額。
如之前的付款方式為現金則以電匯方式存入會員指定帳戶（限會員本人之國內新台幣帳戶，至少收取新台幣20元處理費），如以信用卡付款則必須原信用卡刷退。儲值方式如有爭議者，將以本服務內系統所記錄之資訊為準。會員須主動來信至客服信箱[email protected]，主旨【Tasteme退款申請】，內容載名註冊帳號、註冊電話、註冊姓名、退款本人姓名、錢包內餘額(截圖)、付款日期、和該項退款之原始付款方式 (如使用非信用卡付款，請附上欲退款的指定銀行名、銀行代碼、分行名、分行代碼、帳號、戶名，如上述資訊不足，恕不受理)，本服務後續回覆您的來信聯絡您處理相關事宜。
